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Explorando a Indústria Automotiva - Uma Entrevista com o CEO da eCarsTrade
Filipp Sevostianov, CEO da eCarsTrade, compartilha seus pensamentos sobre a indústria de carros usados, o mundo automotivo pós-pandemia e o que está reservado para o futuro da eCarsTrade.
Em um cenário automotivo dinâmico onde a inovação e a conveniência se entrelaçam, as plataformas de leilão de carros online surgiram como uma força transformadora no mercado de veículos usados.
Sentamos com nosso CEO, Filipp Sevostianov, para conversar sobre o estado da indústria de carros usados em um mundo pós-pandêmico e o lugar da eCarsTrade nele.
Com sua paixão inspiradora pela indústria automotiva e profundo conhecimento de negócios, Filipp nos oferece um vislumbre das tendências que moldam a indústria automotiva e o próspero estado do mercado de carros usados.
Como a força motriz por trás do sucesso de sua plataforma, Filipp incorpora uma mistura única de profissionalismo e acessibilidade. Ao priorizar a experiência do cliente acima de tudo, sua visão continua a estabelecer o eCarsTrade como um mercado confiável, onde os comerciantes de carros podem navegar com confiança pelas nuances do mercado de carros usados.
Ao longo desta entrevista, exploraremos a tendência da indústria automotiva, os fatores que influenciam o comportamento do consumidor, as tecnologias emergentes e a adaptabilidade da plataforma às demandas em constante mudança.
eCarsTrade : Olá Filipp, obrigado por se sentar comigo hoje para esta entrevista! Vamos começar com força - quais tendências/desafios/mudanças você vê no mercado europeu de carros usados atualmente e como elas estão afetando seus negócios?
Filipp : A indústria automotiva sempre foi muito dinâmica, e o que estamos testemunhando atualmente no mercado europeu de carros usados é uma variedade de mudanças que têm raízes em nosso atual ambiente inflacionário.
A inflação introduziu novas dinâmicas e considerações no mercado de carros usados - por exemplo, taxas de juros extremamente altas tornam o dinheiro mais caro. Em comparação com apenas alguns anos atrás, quando os investidores se concentravam exclusivamente no crescimento das empresas, agora tudo se resume a lucratividade e eficiência de custos. O que torna muito complicado para jogadores novos ou ineficientes entrarem no mercado. Ou ficarem no mercado.
O mercado de carros usados teve uma montanha-russa de preços nos últimos 2-3 anos. Os preços dispararam durante a pandemia e agora estão voltando ao normal. No entanto, ainda há muita incerteza devido às taxas de juros que mudam rapidamente, grandes descontos nos preços de carros novos (Tesla, por exemplo), problemas de atraso no transporte e muitos outros fatores.
eCarsTrade : Que tendências você notou entre os comerciantes que usam nossa plataforma de leilões online eCarsTrade?
Filipp : É sempre muito interessante ver quais são as preferências de nossos comerciantes, com base em onde eles estão comprando e no estado atual da indústria de carros usados. Definitivamente, estamos vendo um interesse crescente em híbridos plug-in.
Os automóveis a gasóleo e a gasolina estão a perder interesse nos leilões, enquanto se vendem cada vez mais veículos híbridos e elétricos. À medida que a consciência ambiental e vários novos regulamentos continuam a aumentar, os comerciantes reconhecem o valor e a demanda de mercado por esses veículos híbridos. No entanto, o diesel e a gasolina ainda mantêm sua posição dominante e continuarão a fazê-lo por algum tempo.
Estamos sempre tentando manter o controle do setor - observando como os comerciantes fazem lances, quais veículos estão comprando e por quê. É essencial evoluir e mudar como nossos clientes.
eCarsTrade : Como você vê a evolução da presença online dos revendedores?
Filipp : O que sabemos com certeza é que o mundo digital se tornará cada vez mais digital. Antes, tínhamos leilões físicos; agora, os leilões online funcionam da mesma forma, se não até melhor. Fontes como Mckinsey , que exercem enorme autoridade no mundo automotivo, prevêem que não estamos muito longe da realidade virtual moldar a experiência de compra, tanto para profissionais automotivos quanto para consumidores particulares. Esse é um futuro realmente empolgante, honestamente.
“Em comparação com apenas alguns anos atrás, quando os investidores se concentravam exclusivamente no crescimento das empresas, agora tudo se resume a lucratividade e custo-benefício.”
eCarsTrade : Como a eCarsTrade se diferencia de outros mercados de leilões de carros no mercado europeu de carros usados?
Filipp : Temos uma combinação única de nosso próprio estoque de veículos e uma vasta experiência na indústria automotiva como atacadista. Essa experiência nos permitiu aprender em primeira mão o que os comerciantes de automóveis precisam ou com os quais lutam. Quando estávamos construindo nossa plataforma, colocamos esse precioso conhecimento em uso e tentamos fazer nosso produto de TI de uma maneira que abordasse com mais eficiência esses pontos problemáticos.
Investimos muito do nosso tempo e esforços na parte de TI do nosso negócio, o que nos torna não apenas uma empresa automotiva, mas principalmente uma empresa de TI. Trabalhamos e continuamos trabalhando muito duro em nosso produto. Não era algo pronto para sair da caixa.
Nossa plataforma é feita sob medida para nossas necessidades e as necessidades de nossos clientes. Quaisquer que sejam os recursos de que precisam, teremos o maior prazer em adicioná-los. Esta vontade de adaptação ao cliente é algo que nos distingue.
eCarsTrade : 2020 foi um ano de montanha-russa para todos. Como a pandemia moldou a eCarsTrade e você como CEO?
Filipp : Em março de 2020, as vendas caíram mais de 80% e permaneceram baixas por alguns meses. Ninguém sabia o que aconteceria a seguir, então depois de ficar deprimido nas primeiras semanas (risos), me acalmei e comecei a trabalhar em coisas para as quais não tinha tempo.
A pandemia permitiu que eu me concentrasse mais no futuro de nossa empresa e em seu roteiro de longo prazo, como quais novidades queremos lançar, como dinamizar os negócios e tornar as coisas mais eficientes etc. Em uma desaceleração do mercado global, surgiu a oportunidade de atuar nas áreas estratégicas e operacionais do nosso negócio.
Todos nós sabemos o que aconteceu depois. A crise dos semicondutores levou a um aumento da demanda por carros usados e as vendas dispararam repentinamente. Desde então, tem sido uma montanha-russa, mas das boas! A indústria do comércio automotivo, pandêmica ou não, ensina você a ter paciência e sempre manter seus planos de longo prazo em vista.
“Nossa plataforma é feita sob medida para nossas necessidades e as necessidades de nossos clientes. Quaisquer que sejam os recursos de que precisam, teremos o maior prazer em adicioná-los. Essa vontade de se adaptar ao cliente é algo que nos diferencia.”
eCarsTrade : Que conselho você daria a um comerciante que deseja entrar no mercado europeu de carros usados e quais são as chaves para o sucesso neste setor?
Filipp : Ter paixão pelo que faz é provavelmente a coisa mais importante em qualquer ramo de negócio. Ou na vida em geral. Continue tentando coisas novas até encontrar aquela pela qual você é apaixonado e fique com ela. Quando você realmente gosta do que está fazendo, você o fará muito melhor.
Quanto à administração de um negócio automotivo, obviamente você precisará ser apaixonado e ter conhecimento sobre carros e a indústria automotiva. Cerque-se de pessoas, sejam elas parceiras, funcionários ou fornecedores, que compartilham dessa paixão. Os clientes sentirão isso e escolherão trabalhar com sua empresa em detrimento de outras.
“Investimos muito do nosso tempo e esforços na parte de TI do nosso negócio, o que nos torna não apenas uma empresa automotiva, mas principalmente uma empresa de TI.”
eCarsTrade : O que você vê reservado para o mercado europeu de carros usados nos próximos um ou dois anos?
Filipp : Como mencionamos antes, a indústria automotiva é uma montanha-russa e não deixará de existir no futuro. Neste momento, a evolução da regulamentação europeia ao nível dos veículos elétricos traz-nos bastante incerteza. Por exemplo, a Alemanha acaba de fechar um acordo com a Comissão Europeia sobre a eliminação progressiva dos motores de combustão interna . Estamos olhando para um futuro com combustíveis renovaveis e novos padrões de CO2 para carros.
A oferta de novas marcas elétricas chinesas está aumentando - isso também afetará o cenário automotivo. Além disso, pode haver mudanças consideráveis na tributação de veículos particulares e de empresas. Isso, por sua vez, se refletirá no comportamento de compra dos comerciantes de automóveis e dos particulares.
Também acompanho as atualizações do mercado lendo o blog eCarsTrade , onde publicamos regularmente análises de mercado e tendências do setor. Eles me disseram para dizer isso, haha.
“O comércio automotivo, pandêmico ou não, ensina a ter paciência e nunca perder de vista seus planos de longo prazo.”
eCarsTrade : eCarsTrade está em constante crescimento. O que você gostaria de ver para a plataforma nos próximos anos?
Filipp : Estamos definitivamente visando uma maior internacionalização e melhoria do nosso produto digital. Também queremos adicionar mais serviços extras, como melhor assistência logística. No que diz respeito às nossas viaturas, pretendemos acrescentar mais viaturas à nossa oferta (e uma diversificação mais ampliada das mesmas).
eCarsTrade : Muito obrigado, Filipp. Tem sido ótimo ouvir seus pensamentos. Algum pensamento final para nossos leitores?
Filipp : Um grande obrigado a todos os nossos clientes! Agradecemos a sua lealdade à nossa empresa e ao nosso serviço. Sem nossos clientes, definitivamente não estaríamos onde estamos hoje. Seu feedback é sempre muito apreciado e continuaremos trabalhando para oferecer o melhor serviço possível.
